Conditions générales d’utilisation et de Vente
1. Préambule
Les présentes conditions générales (ci-après « Conditions ») constituent un contrat légal entre vous (« Client », « Vous ») et l’activité professionnelle exploitée par Tristan Maruyama, sous toute forme juridique actuelle ou future (ci-après « le Prestataire »).
En souscrivant aux services, vous déclarez avoir la capacité de vous engager, avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. En cas de désaccord, vous n’êtes pas autorisé à utiliser les services.
2. Âge minimum
Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans. Si vous utilisez ces services au nom d’une entité légale, vous affirmez avoir le pouvoir de l’engager juridiquement.
3. Nature du service et disclaimer médical
Les services proposés relèvent du coaching, du conseil et de la formation dans les domaines de la nutrition, du sport et du bien-être.
Ils consistent en des suggestions personnalisées destinées à améliorer vos habitudes et vos performances.
Ils ne constituent en aucun cas une prescription médicale ou diététique.
Toute problématique de santé, diagnostique ou pathologique relève exclusivement d’un professionnel de santé habilité.
Vous reconnaissez utiliser ces services sous votre entière responsabilité.
4. Abonnement, facturation et remboursement
Le service est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel, renouvelé automatiquement.
Chaque période est facturée au début.
Toute période commencée est due intégralement et non remboursable.
Vous êtes responsable de fournir des moyens de paiement valides et à jour.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client ou en contactant directement le Prestataire.
La résiliation prendra effet à l’échéance du cycle de facturation en cours.
Aucun remboursement n’est accordé pour une période déjà entamée.
6. Compte utilisateur
Lorsque la création d’un compte est nécessaire, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants.
Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée entraînera la suspension ou la suppression de votre accès sans préavis.
7. Engagements du client
Vous vous engagez à :
fournir des informations exactes et à jour concernant votre santé et vos objectifs,
utiliser les conseils de manière responsable,
informer le Prestataire de tout problème médical ou changement pertinent.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (programmes, supports écrits ou vidéos, méthodes) fournis dans le cadre du coaching ou des formations sont la propriété exclusive du Prestataire.
Ils ne peuvent être copiés, partagés, diffusés ou revendus sans autorisation écrite préalable.
9. Contenu généré par l’utilisateur
Si vous publiez ou transmettez du contenu (témoignages, commentaires, etc.), vous garantissez en détenir les droits.
Vous accordez au Prestataire un droit d’utilisation, reproduction et diffusion dans le cadre de son activité.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou supprimer tout contenu inapproprié ou illégal.
10. Limitation de responsabilité
Les services sont fournis « en l’état » sans garantie expresse ou implicite.
Le Prestataire ne garantit ni des résultats spécifiques, ni l’adéquation du service à vos besoins particuliers.
Il ne pourra être tenu responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des services (perte de données, blessure, absence de résultats, interruption d’activité, etc.).
11. Clause d’indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité le Prestataire, ses représentants et collaborateurs, en cas de réclamation, perte, dommage ou frais (y compris frais d’avocat) liés à :
votre utilisation des services,
la violation des présentes Conditions,
la violation d’une loi ou des droits d’un tiers.
12. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour assurer le suivi, la facturation et l’amélioration des services.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement.
Le Prestataire respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données.
13. Modifications des conditions
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.
Les changements prennent effet dès leur publication sur cette page.
L’utilisation continue des services après modification vaut acceptation.
14. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des juridictions compétentes du ressort du domicile du Prestataire.